実務経験年数：経験5年以上
配属部署：マーケティング部
雇用形態： 正社員
レポートライン：ゼネラルマネージャー
勤務地：東京都神谷町
応募方法：履歴書・職務経歴書を chris@tokyogendai.com までお送りください。
オーディエンス ディベロップメント マネージャーは、来場者体験とチケット売上の両軸を担うポジションです。招待管理、ゲスト対応、チケット販売戦略の設計から実行、外部パートナー管理、会期中のフロント業務までを横断的に統括します。
ゲストリレーションズ
ゲストリレーションズ戦略（企業や団体などアートに関心を持つ来場者層に向けた招待・来場促進戦略）の立案・実行
各種団体・企業へのアウトリーチおよび関係構築
招待状（デジタル／紙）の配布管理および進行管理
クロスプロモーション施策の企画・調整
招待ポータルの運用管理、問い合わせ対応
会期中のフロントデスク対応および運営管理
クロスプロモーション
外部パートナー、美術館・ギャラリー等のアート関連施設、その他ステークホルダーとのクロスプロモーション施策を企画・開拓し、条件交渉から実行・運用までを一貫して担当
継続的な情報共有・連携体制を構築し、年間を通じたコミュニケーションパイプラインを維持
主要ステークホルダーと連携し、通年での企画・プログラムを立案・開発することで、ブランド認知および可視性の向上を図る
チケット販売
既存のチケット販売計画および売上予測に関する数値管理および報告対応
マーケティングチーム・広告代理店と連携した販売ファネル設計
チケット販売代理店との調整・管理
広告代理店との進行管理および情報連携
チケット売上レポートの作成（週次／会期後）
繁忙期における販売状況のモニタリングおよび改善提案
応募条件
日本語・英語ともにビジネスレベル以上
ゲストリレーションズ、チケット販売、イベント運営、または関連分野での実務経験5年以上
複数の業務を同時並行で管理できる高い整理力・プロジェクトマネジメント力
社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる高い対人スキル（文書・口頭ともに）
CRM、チケット販売システム、招待管理ツール等の使用経験があれば尚可
KPIや数値データをもとに状況を分析し、戦略・運用に反映できる方
会期中の現場対応（出勤・オンサイト業務）が可能な方
求めるスキル
社外の様々なステークホルダーとの関係構築力および継続的なマネジメント力
オペレーションを俯瞰して考えられる思考力と高い注意力
戦略設計と実務対応を柔軟に切り替えられる対応力
繁忙期やイレギュラー対応時にも冷静に判断できる問題解決志向
部署横断で物事を前に進める調整力・連携力
雇用形態：正社員
試用期間：3ヶ月
配属部署：マーケティング部
勤務時間：9:00 – 17:00（週2リモート可、フレックスタイム可）
勤務地：神谷町駅（日比谷線）より徒歩5分
休日：週休2日制、祝日 、年末年始
有給休暇：年間10日
福利厚生：社会保険完備
履歴書・職務経歴書を chris@tokyogendai.com までお送りください。
